Ngay cả với một người thực sự yêu thích điện thoại Samsung, các thiết bị của hãng vẫn tồn tại một vài vấn đề lặp đi lặp lại khiến người dùng không khỏi cảm thấy khó chịu. Mặc dù chúng chưa đủ tồi tệ để khiến tôi phải chuyển sang thương hiệu khác, nhưng chúng xuất hiện đủ thường xuyên để mỗi lần gặp phải đều khiến tôi phải thở dài.
1. Gánh Nặng Bloatware: Khi Điện Thoại Samsung Bị “Nhồi Nhét” Ứng Dụng Không Cần Thiết
Hầu hết mọi điện thoại Android đều được cài sẵn một vài ứng dụng, nhưng Samsung lại đẩy vấn đề này lên một tầm cao mới. Ngay từ khi mở hộp, điện thoại Galaxy đã được tích hợp hàng tá ứng dụng mà bạn có thể không bao giờ cần hoặc sử dụng.
Khởi đầu là hàng loạt ứng dụng riêng của Samsung như Samsung TV, Samsung Members, Smart Tutor, SmartThings và ứng dụng Wearable. Sau đó, nhờ sự hợp tác với Microsoft, bạn còn nhận được các ứng dụng như Microsoft 365, LinkedIn, OneNote và OneDrive ngay trên điện thoại từ đầu.
Tổng hợp tất cả những điều này, ngay cả một chiếc điện thoại Samsung hoàn toàn mới cũng có thể cảm thấy lộn xộn ngay từ khi xuất xưởng. Có quá nhiều ứng dụng được cài sẵn, và chúng không chỉ nằm yên đó. Chúng chiếm dung lượng lưu trữ, tiêu hao pin và âm thầm ngốn tài nguyên hệ thống trong nền. Vấn đề thậm chí còn tồi tệ hơn trên các mẫu Galaxy giá rẻ, nơi mà dung lượng lưu trữ và hiệu năng vốn đã eo hẹp.
Điện thoại Samsung với các ứng dụng cài sẵn của Samsung được nhóm trong thư mục
Chắc chắn, việc gỡ bỏ hầu hết các ứng dụng được cài sẵn trên điện thoại Samsung của bạn không quá khó khăn. Nhưng ấn tượng ban đầu rất quan trọng, và giao diện One UI không tạo ra một ấn tượng tuyệt vời ngay từ đầu.
2. Vắng Bóng Tính Năng Đa Người Dùng: Thiếu Sót Lớn Trên Smartphone Galaxy
Một trong những chức năng tốt nhất mà điện thoại Android có nhưng iPhone vẫn chưa có là cho phép bạn thiết lập nhiều hồ sơ (profile) hoặc tài khoản khách. Điều này về cơ bản cung cấp cho bạn các không gian riêng biệt trên cùng một thiết bị, giống như việc bạn có nhiều người dùng trên Windows hoặc macOS. Mỗi hồ sơ có màn hình chính, ứng dụng, tài khoản và cài đặt riêng. Nó giống như việc có hai chiếc điện thoại trong một mà không cần thêm phần cứng.
Tính năng này cực kỳ tiện lợi nếu bạn muốn có một không gian riêng cho trẻ em, hoặc để tách biệt công việc và cuộc sống cá nhân. Mặc dù điện thoại Samsung chạy Android, nhưng vì lý do nào đó, chúng lại không hỗ trợ tính năng này. Điều kỳ lạ là tùy chọn đa hồ sơ lại xuất hiện trên máy tính bảng Samsung.
Trên điện thoại Samsung, tính năng tương đương gần nhất là Secure Folder (Thư mục Bảo mật). Nó cho phép bạn khóa ứng dụng, ảnh và các dữ liệu cá nhân khác bằng mật khẩu, rất tốt cho quyền riêng tư. Nhưng về mặt chức năng, nó không giống nhau, vì bạn không thể sử dụng nó để tạo các không gian riêng biệt cho những người dùng khác nhau.
Màn hình chính của Samsung Galaxy Tab S9 hiển thị giao diện One UI
3. One UI và One UI Core: Sự Nhập Nhằng Gây Bối Rối Cho Người Dùng
Mặc dù tất cả điện thoại Samsung về cơ bản đều chạy One UI, trải nghiệm lại không giống nhau trên mọi thiết bị. Các mẫu flagship như dòng Galaxy S hay Z Fold và Z Flip nhận được phiên bản One UI đầy đủ, tích hợp tất cả các tính năng. Nhưng rất nhiều mẫu Galaxy giá rẻ và tầm trung lại đi kèm với phiên bản rút gọn gọi là One UI Core.
Tên gọi “One UI Core” từng là một cách hữu ích để cho bạn biết rằng bạn đang sử dụng một phiên bản phần mềm nhẹ hơn, hạn chế hơn. Tuy nhiên, Samsung đã âm thầm ngừng dán nhãn như vậy. Vì vậy, giờ đây, hai thiết bị có thể đều hiển thị đang chạy One UI 6.1, nhưng chỉ một trong số đó mang lại trải nghiệm đầy đủ.
Loạt điện thoại Samsung Galaxy S25 với màn hình bật sáng đặt trên bàn trắng
Sự khác biệt giữa One UI và One UI Core rất dễ nhận thấy. Đầu tiên, điện thoại có phiên bản Core không có các chức năng như Edge Panels (Bảng điều khiển cạnh) hoặc Edge Lighting (Ánh sáng cạnh). Bạn cũng mất đi các tính năng như Link to Windows, Secure Folder và hỗ trợ ứng dụng Good Lock của Samsung. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị này, bạn đang bỏ lỡ một loạt các tùy chọn tùy chỉnh, công cụ đa nhiệm và các tính năng riêng tư bổ sung.
Mặc dù việc các điện thoại cấp thấp hơn bỏ qua một vài tính năng là điều dễ hiểu, nhưng điều gây khó hiểu là Samsung không còn làm rõ điều này nữa. Trừ khi bạn tìm kiếm trong các diễn đàn hoặc xem các bài đánh giá chi tiết, bạn có thể sẽ không nhận ra những gì bị thiếu cho đến khi bạn mua điện thoại và cố gắng sử dụng một tính năng không có sẵn.
4. Vấn Nạn Ứng Dụng Trùng Lặp: Khi Samsung Vừa Cho Vừa Giữ
Samsung cài đặt sẵn các ứng dụng riêng của mình như Thư viện (Gallery), Điện thoại (Phone), Danh bạ (Contacts), Tin nhắn (Messages) và một loạt các ứng dụng khác trên điện thoại Galaxy. Và công bằng mà nói, một số trong số chúng khá tốt, với các tính năng bạn sẽ không tìm thấy trong các phiên bản của Google. Vấn đề là Android đã bao gồm các ứng dụng của Google theo mặc định, vì vậy bạn sẽ có hai ứng dụng cho cùng một mục đích.
Trên một thiết bị Galaxy, bạn sẽ có Samsung Internet và Chrome, Thư viện và Google Photos, sau đó là Samsung Messages và Google Messages. Đây không chỉ là một vài ứng dụng; đó là cả một danh sách. Chắc chắn, việc có nhiều lựa chọn có thể tốt, nhưng vấn đề thực sự là bạn không thể đơn giản dọn dẹp điều này bằng cách chọn những gì bạn muốn.
Các ứng dụng trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy bao gồm Điện thoại, Samsung Internet, Thư viện, WhatsApp, Gmail và Máy ảnh
Nếu bạn thích các ứng dụng của Samsung, thì đó không phải là vấn đề lớn vì hầu hết các ứng dụng của Google có thể được gỡ cài đặt. Nhưng nếu bạn thích gắn bó với hệ sinh thái của Google, bạn sẽ gặp khó khăn. One UI sẽ không cho phép bạn xóa nhiều ứng dụng của Samsung, như Thư viện, Tệp của tôi (My Files), Điện thoại, Danh bạ và Galaxy Store.
Vì vậy, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng Samsung Internet hoặc Samsung Messages, chúng vẫn sẽ ở đó và bạn không thể xóa chúng. Bạn có thể ẩn chúng nếu muốn, nhưng bạn sẽ không lấy lại được dung lượng lưu trữ mà chúng đang chiếm giữ.
5. Quảng Cáo Phiền Toái: Vấn Đề Dai Dẳng Kể Cả Trên Flagship Cao Cấp
Nếu bạn đã từng sử dụng điện thoại Samsung, bạn có thể biết quảng cáo xuất hiện thường xuyên như thế nào. Chúng không chỉ ẩn trong các góc ngẫu nhiên của giao diện. Bạn sẽ thấy chúng ngay trên màn hình khóa, trong thông báo của bạn hoặc thậm chí bên trong các ứng dụng mặc định của Samsung. Và điều đó có thể gây khó chịu, nhanh chóng.
Quảng cáo không phải là điều bất thường trên các điện thoại giá rẻ nơi các công ty phải cắt giảm chi phí, nhưng Samsung không dừng lại ở đó. Ngay cả các thiết bị cao cấp như Galaxy S25 Ultra hoặc Fold 6 – những chiếc điện thoại có giá lên tới hàng nghìn đô la – vẫn đi kèm với quảng cáo.
Trang web MakeUseOf được tải trên trình duyệt Samsung Internet
Điều khiến nó khó chịu hơn nữa là không có cách đơn giản, một chạm để tắt tất cả quảng cáo. Bạn phải đào sâu vào cài đặt, điều chỉnh quyền và tự tắt thông báo ứng dụng để loại bỏ quảng cáo trên điện thoại Samsung.
Ngay cả sau tất cả những điều đó, một số quảng cáo vẫn tìm cách len lỏi vào. Đối với bất kỳ ai chuyển từ iPhone hoặc thậm chí là Pixel, cả hai đều cung cấp trải nghiệm sạch sẽ, không có quảng cáo, điều này có thể là một yếu tố phá vỡ hoàn toàn thỏa thuận.
6. Tốc Độ Sạc “Khiêm Tốn”: Samsung Lạc Hậu So Với Đối Thủ
Hầu hết điện thoại Samsung đều mang lại giá trị tốt cho số tiền bỏ ra, với màn hình hàng đầu, hiệu năng ổn định và chất lượng hoàn thiện cao cấp. Nhưng khi nói đến tốc độ sạc, Samsung vẫn tụt hậu so với rất nhiều thương hiệu Android khác.
Trong khi các thương hiệu như Motorola, Oppo và OnePlus đang đẩy tốc độ sạc nhanh lên 68W, 80W và thậm chí 100W, Samsung hầu như không có động thái nào đáng kể về vấn đề này. Ngay cả flagship mới nhất của hãng, Galaxy S25 Ultra, cũng chỉ đạt tối đa 45W. Con số đó có thể nghe ấn tượng vài năm trước, nhưng vào năm 2025, nó đơn giản là không đủ để theo kịp.
Trong sử dụng hàng ngày, điều này có nghĩa là việc sạc điện thoại của bạn cảm thấy chậm hơn. Một lần sạc đầy vẫn có thể mất hơn một giờ, trong khi điện thoại từ các thương hiệu khác có thể sạc từ trống rỗng đến 100 phần trăm trong thời gian ngắn hơn. Điều này càng trở nên khó chịu hơn với những chiếc điện thoại như Galaxy S25 Edge, vốn chỉ có pin 3.900mAh mặc dù màn hình lớn 6.7 inch. Với viên pin nhỏ như vậy, tốc độ sạc nhanh hơn lẽ ra có thể bù đắp cho việc phải sạc thường xuyên hơn.
Điện thoại Samsung đang được sạc trên bàn
Điện thoại Samsung vẫn nằm trong số những lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ ai đang tìm mua một chiếc smartphone. Nhưng ngay cả những người hâm mộ trung thành nhất cũng không thể bỏ qua những “cơn đau đầu” lặp đi lặp lại đi kèm với chúng. Hy vọng rằng, các mẫu máy trong tương lai sẽ khắc phục những điểm yếu này. Cho đến lúc đó, chúng ta sẽ phải dựa vào các giải pháp thay thế để có được trải nghiệm tốt nhất có thể. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những vấn đề này và những điều bạn mong muốn Samsung cải thiện trong các thế hệ sản phẩm tiếp theo!
