Khắc phục Lỗi Chia Sẻ Ghi Âm Cuộc Gọi iOS 18: Giải Pháp Tạm Thời

Tính năng ghi âm cuộc gọi trên iOS 18 là một trong những điểm nhấn được mong chờ, mang lại sự tiện lợi vượt trội cho người dùng iPhone. Tuy nhiên, sau một thời gian trải nghiệm, một số người dùng đã gặp phải một lỗi kỳ lạ gây cản trở nghiêm trọng quá trình chia sẻ các bản ghi âm này, đặc biệt là với những file có thời lượng dài. Lỗi này có thể khiến bạn mất trắng bản ghi hoặc không thể truy cập, gây không ít phiền toái trong công việc và cuộc sống. Với vai trò là một chuyên gia về công nghệ, tôi đã tự mình tìm hiểu và phát hiện ra một giải pháp tạm thời hiệu quả cho vấn đề này.

Hiện Trạng Lỗi Chia Sẻ Ghi Âm Cuộc Gọi trên iOS 18

Khi tính năng ghi âm cuộc gọi trên iOS 18 hoạt động đúng cách, các bản ghi sẽ được lưu trữ tự động vào ứng dụng Ghi Chú (Notes) của bạn. Tuy nhiên, vấn đề phát sinh khi người dùng cố gắng chia sẻ các file âm thanh này sang một thiết bị khác, chẳng hạn như máy tính xách tay. Quá trình này thường diễn ra rất chậm, với màn hình “Đang chuẩn bị” hiển thị trong vài phút, tiếp theo là màn hình chia sẻ.

Điều đáng lo ngại là trên màn hình chia sẻ, file âm thanh .m4a mong muốn lại không xuất hiện. Thay vào đó, bạn chỉ thấy một biểu tượng Ghi Chú chung chung, không thể tương tác để gửi đi. Trong một số trường hợp, bản ghi âm thậm chí còn biến mất hoàn toàn khỏi thiết bị của bạn, gây ra trải nghiệm vô cùng khó chịu và có thể làm mất dữ liệu quan trọng. Lỗi này đã được ghi nhận trên các dòng máy như iPhone 12 và có thể ảnh hưởng đến nhiều thiết bị khác chạy iOS 18.

Màn hình chia sẻ ghi âm cuộc gọi trên iPhone chạy iOS 18 hiển thị lỗi không có file âm thanh.

Giải Pháp Tạm Thời Giúp Chia Sẻ File Ghi Âm Thành Công

May mắn thay, có một giải pháp tạm thời mà bạn có thể áp dụng để khắc phục lỗi chia sẻ này, dù nguyên nhân chính xác vẫn còn là một ẩn số.

Bước 1: Điều chỉnh cài đặt Tự động khóa màn hình

Đầu tiên, bạn cần truy cập vào cài đặt hệ thống của iPhone:

• Mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
• Cuộn xuống và chọn Màn hình & Độ sáng (Display & Brightness).
• Tìm và nhấn vào mục Tự động khóa (Auto-Lock).
• Thay đổi cài đặt thành Không bao giờ (Never).

Việc này sẽ đảm bảo màn hình iPhone của bạn không bị khóa trong quá trình xử lý file, điều mà có thể đang gây ra sự cố.

Bước 2: Thực hiện lại quá trình chia sẻ file

Sau khi đã thay đổi cài đặt Tự động khóa, bạn quay trở lại ứng dụng Ghi Chú chứa bản ghi âm cuộc gọi mà bạn muốn chia sẻ:

• Tìm đến ghi chú có chứa file ghi âm bị lỗi.
• Mở bản ghi âm bằng cách chạm vào bất kỳ đâu trong khu vực màu xám của file âm thanh.
• Chạm vào biểu tượng “Thêm” (thường là ba chấm hoặc ba gạch ngang) ở góc trên bên phải màn hình.
• Chọn Chia sẻ Âm thanh (Share Audio).
• Bạn sẽ lại thấy thông báo “Đang chuẩn bị” cùng với biểu tượng vòng tròn tải. Lúc này, hãy đặt iPhone của bạn lên bộ sạc và để máy xử lý. Đảm bảo không để màn hình tắt hoặc bị khóa.

Bước 3: Kiểm tra và chia sẻ

Sau một khoảng thời gian, hãy kiểm tra lại file ghi âm. Bạn có thể gặp một trong hai trường hợp sau:

• Trường hợp 1: Màn hình chia sẻ vẫn hiển thị lỗi tương tự như trước, không có file âm thanh. Nếu vậy, hãy quay lại một bước và thử lại quá trình chia sẻ một lần nữa.
• Trường hợp 2: Bạn sẽ thấy file âm thanh ở định dạng .m4a đã sẵn sàng để chia sẻ. Khi đó, bạn có thể dễ dàng sử dụng các tùy chọn như AirDrop, gửi qua ứng dụng nhắn tin, hoặc bất kỳ phương thức chia sẻ nào khác để chuyển file sang thiết bị mong muốn.

Lý Giải Nguyên Nhân Lỗi (Phỏng đoán)

Thật khó để giải thích chính xác tại sao việc tắt tính năng Tự động khóa lại giúp giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, một giả thuyết hợp lý là do Apple đang nỗ lực gấp rút để tích hợp các khả năng AI vào hệ điều hành của mình, bao gồm cả tính năng phiên âm AI cho ghi âm cuộc gọi. Có vẻ như Apple vẫn chưa hoàn thiện tất cả các khía cạnh của quá trình này. Khi iPhone bị khóa màn hình trong quá trình xử lý file âm thanh (đặc biệt là các file dài có thể đòi hỏi tài nguyên xử lý lớn), nó có thể làm gián đoạn hoặc gây lỗi cho quá trình tạo file .m4a hoàn chỉnh.

Thực tế, nhiều tính năng của Apple Intelligence vẫn còn ở giai đoạn đầu và chưa thực sự ấn tượng, nên việc phát sinh các sự cố liên quan đến các tính năng mới được phát hành là điều không quá ngạc nhiên. Dù sao đi nữa, đây là một lỗi khá bất ngờ và hy vọng Apple sẽ sớm có bản cập nhật để khắc phục triệt để.

Lỗi chia sẻ ghi âm cuộc gọi trên iOS 18 là một vấn đề nhỏ nhưng gây khó chịu cho người dùng. Dù giải pháp tạm thời này có vẻ đơn giản nhưng nó đã chứng minh được hiệu quả trong việc giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát các bản ghi quan trọng của mình. Hãy thử áp dụng các bước trên nếu bạn gặp phải tình trạng tương tự. Đồng thời, hãy theo dõi các bản cập nhật iOS mới nhất từ Apple để xem liệu vấn đề này có được giải quyết triệt để trong tương lai hay không. Chia sẻ kinh nghiệm của bạn về tính năng ghi âm cuộc gọi iOS 18 và các vấn đề bạn gặp phải trong phần bình luận bên dưới nhé!