5 Mẹo Hiệu Quả Giúp Bạn Chặn Đứng Cuộc Gọi Rác và Lừa Đảo Trên Điện Thoại

Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, cuộc gọi rác và các chiêu trò lừa đảo qua điện thoại đang trở thành nỗi ám ảnh của rất nhiều người dùng Việt Nam. Từ những cuộc gọi quảng cáo phiền toái đến các kịch bản lừa đảo tinh vi nhắm vào thông tin cá nhân hoặc tài chính, chúng không chỉ gây lãng phí thời gian mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng. Là một chuyên gia công nghệ và người dùng đã có kinh nghiệm đối phó, tôi nhận thấy việc trang bị những mẹo đơn giản nhưng hiệu quả là cực kỳ cần thiết để bảo vệ bản thân và giữ vững sự riêng tư trên chiếc điện thoại di động của mình.

I. Sử Dụng Ứng Dụng Định Danh và Chặn Cuộc Gọi Rác Chuyên Nghiệp

Một trong những cách hiệu quả nhất để giữ an toàn trước các cuộc gọi rác và lừa đảo là cài đặt các ứng dụng nhận diện và chặn cuộc gọi spam. Những ứng dụng này được thiết kế để nhận diện các số điện thoại không xác định và cảnh báo bạn nếu cuộc gọi đó có dấu hiệu là spam hoặc lừa đảo.

1. Truecaller: Giải Pháp Hàng Đầu Cho Người Dùng Việt

Cá nhân tôi thường xuyên sử dụng Truecaller và nó đã mang lại sự khác biệt lớn. Bất cứ khi nào một số lạ gọi đến, Truecaller sẽ nhanh chóng kiểm tra số đó trong cơ sở dữ liệu khổng lồ của mình về các số spam và lừa đảo đã được báo cáo. Nếu số đó bị gắn cờ, tôi sẽ nhận được cảnh báo tức thì, thường là các nhãn như “Có thể là lừa đảo” hoặc “Tiếp thị qua điện thoại”. Sự cảnh báo kịp thời này đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và tránh rủi ro tương tác với kẻ lừa đảo.

Giao diện danh sách cuộc gọi trên ứng dụng Truecaller hiển thị cảnh báo cuộc gọi rác và lừa đảo

Điều tôi yêu thích ở Truecaller là sự dễ dàng khi sử dụng. Việc chặn và báo cáo số điện thoại rất đơn giản, và tôi cảm thấy hài lòng khi biết rằng hành động của mình đang góp phần xây dựng một hệ thống giúp đỡ những người dùng khác tránh được các vụ lừa đảo tương tự. Mặc dù không phải là hoàn hảo 100% – đôi khi vẫn có cuộc gọi lọt qua – nhưng điều này rất hiếm khi xảy ra.

2. Các Lựa Chọn Thay Thế Phổ Biến Khác

Ngoài Truecaller, người dùng cũng có thể cân nhắc các ứng dụng uy tín khác như Hiya hay RoboKiller. Mỗi ứng dụng có những tính năng và giao diện riêng, nhưng đều chung mục đích là cung cấp lớp bảo vệ đầu tiên chống lại cuộc gọi rác. Việc lựa chọn ứng dụng phù hợp sẽ tùy thuộc vào sở thích cá nhân và hệ điều hành bạn đang sử dụng.

II. Tận Dụng Chế Độ “Không Làm Phiền” (Do Not Disturb – DND)

Khi không mong đợi bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, việc kích hoạt chế độ “Không làm phiền” (DND) trên điện thoại là một phương pháp tuyệt vời. Chế độ DND sẽ tắt tiếng tất cả cuộc gọi, tin nhắn và thông báo, trừ những cuộc gọi từ danh bạ hoặc các số được đánh dấu ưu tiên của bạn. Đây là một cách hiệu quả để loại bỏ hoàn toàn các cuộc gọi rác trong những khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như khi tôi đang làm việc, ngủ, hoặc cần một không gian yên tĩnh.

Màn hình cài đặt chế độ Không làm phiền (DND) trên giao diện người dùng điện thoại

Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt DND để phù hợp với sở thích của mình trên cả iOS và Android. Chẳng hạn, bạn có thể thiết lập để chỉ cho phép cuộc gọi từ danh sách yêu thích hoặc cho phép các cuộc gọi lặp lại (trong trường hợp khẩn cấp) được xuyên qua.

Tùy chọn cài đặt cho phép cuộc gọi đến từ danh bạ hoặc số ưu tiên trong chế độ Không làm phiền (DND)

Mấu chốt của việc sử dụng DND là nhớ tắt nó khi bạn đang chờ một cuộc gọi từ số lạ, ví dụ như người giao hàng hoặc một liên hệ mới. Bằng cách này, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.

III. Sàng Lọc Cuộc Gọi Bằng Tin Nhắn Trả Lời Nhanh

Trong những trường hợp không chắc chắn về một cuộc gọi nhưng không muốn bỏ lỡ thông tin quan trọng, tôi thường sử dụng tin nhắn trả lời nhanh để sàng lọc người gọi. Hầu hết các điện thoại thông minh ngày nay đều cho phép bạn gửi một tin nhắn có sẵn, như “Xin lỗi, tôi không thể nghe máy lúc này”, hoặc một tin nhắn tùy chỉnh trực tiếp từ màn hình cuộc gọi. Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để đánh giá xem cuộc gọi có hợp pháp hay không mà không cần phải tương tác trực tiếp.

Tùy chọn tin nhắn trả lời nhanh hiển thị trên màn hình cuộc gọi đến của điện thoại iPhone

Ví dụ, nếu người gọi trả lời bằng một tin nhắn mơ hồ hoặc đáng ngờ, đó có thể là một cuộc gọi lừa đảo. Ngược lại, nếu họ cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng—như “Đây là văn phòng bác sĩ Smith gọi để xác nhận lịch hẹn của bạn”—bạn có thể tự tin hơn khi gọi lại.

Tuy nhiên, phương pháp tin nhắn trả lời nhanh không phải là hoàn hảo và có những trường hợp không áp dụng được. Một số người gọi hợp pháp, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc các doanh nghiệp sử dụng điện thoại cố định, có thể không thể trả lời tin nhắn. Trong những trường hợp này, bạn có thể bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nếu chỉ dựa vào phương pháp này.

IV. Một Số Mẹo Bổ Sung và Lưu Ý An Toàn

Bên cạnh các phương pháp trên, tôi còn có một vài mẹo khác để đối phó với cuộc gọi rác, bao gồm cả một chiêu thức “phản công” khá thú vị.

1. Phương Pháp “Phản Công” Vui Vẻ

Một trong những mẹo nhẹ nhàng hơn của tôi để xử lý các cuộc gọi từ số lạ là giả vờ là một nhân viên an ninh. Khi tôi khá chắc chắn rằng một cuộc gọi là spam, đôi khi tôi sẽ nhấc máy với giọng điệu vui vẻ và nói: “Đây là John thuộc Bộ phận An ninh Mạng. Tôi có thể giúp gì cho quý vị?”

Màn hình điện thoại Android hiển thị cảnh báo cuộc gọi spam hoặc cuộc gọi không xác định

Cách tiếp cận này mang tính giải trí và không nên được xem xét quá nghiêm túc. Đó là một cách để phá vỡ kịch bản của các cuộc gọi lừa đảo và xem phản ứng của người gọi. Những người gọi hợp pháp, như bạn bè hoặc doanh nghiệp, thường sẽ bật cười hoặc làm rõ họ là ai, trong khi những kẻ lừa đảo thường sẽ cúp máy ngay lập tức. Tôi luôn cẩn thận khi sử dụng chiến thuật này. Tôi không bao giờ tuyên bố mình đến từ một cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh thực tế, vì điều này có thể là bất hợp pháp ở một số khu vực pháp lý và tạo ra những rắc rối không cần thiết. Thay vào đó, tôi sử dụng những chức danh hư cấu, mơ hồ như “Bộ phận An ninh Mạng” để giữ cho mọi thứ nhẹ nhàng và tránh bất kỳ rủi ro giả mạo nào.

2. Luôn Cảnh Giác và Báo Cáo Cuộc Gọi Lừa Đảo

Dù áp dụng bất kỳ mẹo nào, điều quan trọng nhất vẫn là luôn giữ tinh thần cảnh giác. Đừng bao giờ cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm (như số CMND/CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu) qua điện thoại cho bất kỳ ai không xác định. Nếu nghi ngờ, hãy tìm cách xác minh thông tin qua các kênh chính thức của tổ chức đó. Đồng thời, hãy tích cực báo cáo các cuộc gọi lừa đảo cho nhà mạng hoặc cơ quan chức năng để góp phần làm sạch môi trường viễn thông.

Nhờ những chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này, việc tránh cuộc gọi rác và lừa đảo đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều đối với tôi. Mặc dù không có phương pháp nào là hoàn hảo 100%, nhưng những mẹo này đã giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn mà tôi nhận được, giúp tôi tiết kiệm thời gian và có được sự yên tâm hơn.

V. Kết Luận

Với sự gia tăng của các cuộc gọi rác và lừa đảo, việc trang bị cho mình những kiến thức và công cụ cần thiết là vô cùng quan trọng. Từ việc tận dụng sức mạnh của các ứng dụng định danh thông minh như Truecaller, sử dụng chế độ “Không làm phiền” một cách có chọn lọc, cho đến việc sàng lọc cuộc gọi bằng tin nhắn trả lời nhanh, mỗi phương pháp đều mang lại một lớp bảo vệ riêng. Hãy chủ động áp dụng những mẹo này để bảo vệ bản thân và trải nghiệm công nghệ một cách an toàn, thoải mái nhất.

Bạn đã từng trải qua những tình huống cuộc gọi rác hay lừa đảo nào chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và các mẹo của bạn để cộng đồng cùng học hỏi và cảnh giác hơn nhé!