Apple vừa đạt thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện tập thể với số tiền 95 triệu USD, mở ra cơ hội bồi thường cho người dùng các thiết bị Apple có Siri. Theo đó, mỗi người dùng có thể nhận được tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị đủ điều kiện, với giới hạn lên đến năm thiết bị cho mỗi người. Điều này đồng nghĩa bạn có thể nhận tối đa 100 USD từ Apple nếu thỏa thuận được thẩm phán chấp thuận. Đây là một tin tức quan trọng đối với cộng đồng người dùng Apple quan tâm đến quyền riêng tư cá nhân.
Siri Đã Vô Tình Xâm Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện về quyền riêng tư của Siri bắt đầu khi một người tố giác tiết lộ với The Guardian rằng các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe các chi tiết bảo mật” trong các bản ghi âm Siri. Siri là trợ lý giọng nói thông minh của Apple, được kích hoạt khi bạn nói “Hey, Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói của Siri không hoàn hảo, đôi khi nó nhầm lẫn một âm thanh tương tự với lệnh kích hoạt.
Cửa hàng Apple Store đen trắng, biểu tượng cho tập đoàn Apple và vấn đề quyền riêng tư sau vụ kiện Siri.
Để cải thiện Siri, Apple từng giải thích với The Guardian rằng một phần nhỏ (dưới 1%) các bản kích hoạt Siri được gửi đến “cơ sở bảo mật” để phân tích, và các chuyên viên xem xét các đoạn âm thanh này “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple”. Mặc dù công ty cam đoan rằng dữ liệu gửi đến các chuyên viên không liên kết với Apple ID hay bất kỳ thông tin nhận dạng nào khác, người tố giác lại khẳng định điều ngược lại. Người này cho biết: “Có vô số trường hợp ghi âm các cuộc thảo luận riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, các giao dịch kinh doanh, các hoạt động có vẻ phạm pháp, các cuộc gặp gỡ tình dục, v.v.”. Họ cũng nói thêm: “Những bản ghi âm này đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, chi tiết liên hệ và dữ liệu ứng dụng.” Điều này đặt ra một mối lo ngại lớn về bảo mật thông tin và quyền riêng tư cá nhân của người dùng.
Bạn Có Thể Nhận Được Bao Nhiêu Tiền Bồi Thường Từ Vụ Kiện Siri Này?
Theo báo cáo từ The Verge, Apple đã dàn xếp vụ kiện với 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ sai phạm nào. Nếu thỏa thuận này được thẩm phán chấp thuận, vụ kiện sẽ không cần phải ra tòa. Bất kỳ ai ở Hoa Kỳ đã sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Các thiết bị đủ điều kiện bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch hoặc Apple TV.
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khung thời gian quy định, bạn cũng phải tuyên thệ dưới lời thề rằng mình đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận tiền bồi thường. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thỏa thuận này vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án và số tiền bồi thường 20 USD mỗi thiết bị với giới hạn năm thiết bị mỗi người chỉ là số tiền tối đa bạn có thể nhận – con số thực tế có thể nhỏ hơn tùy thuộc vào số lượng người yêu cầu bồi thường.
Khi thẩm phán chấp thuận thỏa thuận dàn xếp, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả thành viên của vụ kiện tập thể và phân phối quỹ dàn xếp. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả những người yêu cầu đủ điều kiện, nhưng họ cũng sẽ công bố các thông báo công khai cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không có trong danh sách. Vì vậy, bạn sẽ phải chờ đợi cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi bạn có thể bắt đầu gửi yêu cầu bồi thường của mình.
Kết Luận
Vụ dàn xếp 95 triệu USD của Apple trong vụ kiện liên quan đến quyền riêng tư của Siri là một sự kiện đáng chú ý, phản ánh mối lo ngại ngày càng tăng về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kỷ nguyên công nghệ số. Mặc dù số tiền bồi thường cho mỗi người dùng có thể không lớn, đây là một bước đi quan trọng trong việc nâng cao trách nhiệm của các tập đoàn công nghệ. Trong thời gian chờ đợi các hướng dẫn chính thức từ tòa án, nếu bạn ưu tiên sự riêng tư tuyệt đối, bạn có thể cân nhắc vô hiệu hóa Siri trên các thiết bị Apple của mình.
Bạn nghĩ sao về vụ việc này và chính sách quyền riêng tư của các trợ lý ảo? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận!
