Từ trên đầu tháng 12 đến nay, Cục An toàn và đáng tin cậy thông tin, Bộ TTvàamp;TT và những bank liên tục cảnh báo về hình thức nhắn tin mạo danh bank để lừa người tiêu dùng truy vấn vào website hàng nhái nhằm mục đích đánh cắp tài khoản.
Lừa đảo trực tuyến ngày càng tăng dịp thời điểm cuối năm
Ngày 24/12, chị Nguyễn Giang, hiện sống tại quận Hà Đông, thủ đô nhận được tin nhắn có nội dung “Chung toi phat hien tai khoan của ban dang tieu dung o nuoc ngoai, neu khong phai ban dang giao dich, vui long dang nhap shb.vn-sacm.xyz de huy giao dich”. Nghi ngại trước đường links “lạ” được yêu cầu đăng nhập, người tiêu dùng đã liên hệ qua hotline của bank SHB để xác minh và được cho biết thêm đó là tin nhắn hàng nhái.
Ngay trước đó, vào trong ngày 21/12, chị Thùy Linh ở Cầu Giấy, thủ đô cũng nhận được tin nhắn tiêu đề “TPBank” có nội dung tương tự tin nhắn mạo danh bank SHB nêu trên, kèm đường links dụ người tiêu dùng truy vấn là tpb.vn-jns.info.
Trong nội dung cảnh báo tiên tiến nhất, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không khí mạng Việt Nam (VNCERT/CC) thuộc Cục An toàn và đáng tin cậy thông tin, Bộ TTvàamp;TT cho biết thêm, qua theo dõi trên khối hệ thống tiếp nhận, phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác (qua đầu số 5656), đơn vị đã ghi nhận nhiều phản ánh của người dân về việc nhận được tin nhắn lừa đảo mạo danh trang giao dịch điện tử của TPBank.
Rõ ràng, người dân nhận được nhiều tin nhắn với nội dung: “Chung toi phat hien tai khoan cua ban dang tieu dung o nuoc ngoai, neu khong phai ban dang giao dich, vui long dang nhap tpb.vn-jns.info de huy giao dich”.
Cũng trong tháng 12, Trung tâm VNCERT/CC đã ghi nhận hàng loạt phản ánh của người dân về việc họ nhận được tin nhắn lừa đảo mạo danh trang giao dịch điện tử của những bank ACB, Sacombank… với nội dung như: “Phat hien tai khoan cua ban dang duoc dang nhap o noi khac, neu khong phai ban dang dang nhap, vui long vao acb.vn-cpay.info de thay doi mat khau ngay”, “Chung toi phat hien tai khoan cua ban dang tieu dung o nuoc ngoai, neu khong phai ban dang giao dich, vui long dang nhap sacombank.vn-my.top de huy giao dich”.
Đơn vị này điểm ra một số trong những tên miền mạo danh bank gồm: Acb.vn-banking.xyz, acb.vn-b.xyz, acb.vn-a.xyz, acb.vn-k.xyz, acb.vn-online.xyz, acb.vn-ebank.xyz, acb.vn-i.xyz, acb.vn-m.xyz, acb.vn-ibank.xyz, sacombank.vn-me.top, sacombank.com-bank.xyz, sacombank.vn-x.xyz, sacombank.com-is.xyz, sacombank.vn-my.top…
Những bank cũng liên tục có thông tin nhắc nhở quý khách hàng cảnh giác trước thủ đoạn lừa đảo bank qua tin nhắn SMS.
Đơn cử như ngày 21/12, trên website của bank mình tại địa chỉ tpb.vn, TPBank đã Note những quý khách hàng về việc xuất hiện thủ đoạn tinh vi hàng nhái tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) của bank nhằm mục đích chiếm đoạt gia sản. Tin nhắn hàng nhái được gửi từ trên đầu số của bank, gửi tiếp nối sau những SMS của bank mà khách vẫn nhận.
“Tin nhắn hàng nhái đính kèm đường dẫn (links) và yêu cầu quý khách hàng nhập Tên đăng nhập cùng Mật khẩu vào trong 1 website bắt chước giao diện của bank để lừa đảo quý khách hàng nhận thưởng, cảnh báo đổi mật khẩu, cảnh báo update dịch vụ… Khi quý khách hàng truy vấn vào đường dẫn trong tin nhắn và triển khai nhập tên đăng nhập, mật khẩu, OTP để triển khai giao dịch có khả năng sẽ bị kẻ gian chiếm thông tin và mất tiền”, thông tin của TPBank nêu rõ công việc lừa đảo.
Theo thông tin từ Cục An toàn và đáng tin cậy thông tin, lừa đào trực tuyến tăng mạnh trong giai đoạn tác động dịch Covid-19. Trên trái đất, tính đến tháng 11, có hơn 2 triệu website lừa đảo, tăng 27% so với năm ngoái.
Tại Việt Nam, hàng nhái bank để đánh cắp tài khoản, chiếm đoạt gia sản là hình thức lừa đảo phổ cập. Chỉ tính từ thời điểm tháng 5 đến hết tháng 10, Cục An toàn và đáng tin cậy thông tin đã phát hiện, xử lý 620 website lừa đảo hàng nhái tổ chức tài chính, bank, tăng 7,3 lần so với giai đoạn từ 12/2020 đến 5/2021; đặc trưng có trường hợp hàng nhái trạm BTS nhắn tin lừa đảo qua mạng 2G.
Những Chuyên Viên nhận định và đánh giá, tương tự những năm vừa qua, những tháng thời điểm cuối năm là khoảng thời hạn tội phạm mạng ngày càng tăng sinh hoạt lừa đảo, tiến công người tiêu dùng.
Người tiêu dùng tuyệt đối không truy vấn vào đường links “lạ”
Để giải quyết và xử lý tình trạng trên, Cục An toàn và đáng tin cậy thông tin đã phối phù hợp với địa phương cảnh báo, tuyên truyền danh sách website hàng nhái. Trong gần 11 tháng đầu năm mới nay, Bộ TTvàamp;TT chỉ huy chặn 705 website lừa đảo hàng nhái tổ chức tài chính, bank. Bộ cũng đã cải tiến và phát triển ứng dụng bảo vệ người tiêu dùng, đồng thời có cảnh báo, ngăn chặn người dân truy vấn website lừa đảo, quảng cáo nguy hiểm.
Với hình thức lừa đảo qua những tin nhắn mạo danh bank, Trung tâm VNCERT/CC đề nghị người dân nâng cao cảnh giác, không cung ứng thông tin cá thể, thông tin tài khoản, thẻ tín dụng…; và tuyệt đối không bật mí thông tin đăng nhập dịch vụ SmartBanking như mật khẩu, mã OTP… trong mọi trường hợp.
Nếu nhận được tin nhắn có nội dung lừa đảo, người dân được đề nghị phản ánh ngay với Trung tâm VNCERT/CC, Cục An toàn và đáng tin cậy thông tin qua đầu số tin nhắn 5656 hoặc qua website chongthurac.vn để Trung tâm kịp thời phối phù hợp với những đơn vị liên quan xử lý.
Theo những bank, người tiêu dùng phải luôn luôn kiểm tra thật kỹ và không truy vấn vào links lạ. Cần Note tên miền website chính thức của những bank như: SHB là “*.shb.com.vn” được khắc ghi an toàn và tin cậy bằng ổ khóa cạnh bên; TPBank có đuôi cuối là tpb.vn được khắc ghi an toàn và tin cậy bằng hình ổ khóa…
Người tiêu dùng dịch vụ bank trực tuyến còn được khuyến nghị không tải ứng dụng/ứng dụng lạ, chỉ sử dụng ứng dụng eBank trên những thiết bị an toàn và tin cậy được thường xuyên tăng cấp hệ điều hành; không dùng thủ thuật để tác động vào hệ điều hành trên những thiết bị di động.
Ngoài ra, những bank xác định không yêu cầu quý khách hàng cung ứng thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mã OTP, mật khẩu tài khoản, mã mở khóa eToken qua những đường dẫn trong ngẫu nhiên trường hợp nào.
Vân Anh
