Google đã đạt được những bước tiến vượt bậc trong nhiều năm qua để định vị dòng điện thoại Pixel trở thành một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trên thị trường di động. Cá nhân người viết cũng phải thừa nhận, một số tính năng độc quyền của Pixel thực sự khiến tôi muốn từ bỏ chiếc Samsung thân thuộc của mình. Tuy nhiên, trong khi các mẫu điện thoại Pixel tầm trung của hãng mang lại giá trị tuyệt vời, thì điều tương tự lại khó có thể nói về các dòng flagship cao cấp của họ. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích những điểm còn hạn chế của Pixel flagship so với các đối thủ lớn trên thị trường.
Giá Trị Trao Đổi Và Bán Lại Thấp: Nỗi Lo Của Người Dùng Cao Cấp
Điện thoại Pixel dường như giữ giá trị kém bền vững như kem trên một ngày nắng nóng. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro; mẫu điện thoại này ra mắt với giá 999 USD nhưng tại thời điểm viết bài, giá trị trao đổi tại Google Store chỉ còn khoảng 225 USD – mức giảm lên tới 77% dù thiết bị chưa đầy hai năm tuổi.
Hãy so sánh điều này với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD nhưng vẫn giữ được giá trị khoảng 630 USD – chỉ giảm 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra, ra mắt với giá 1199 USD và đã hơn hai năm tuổi, vẫn duy trì mức giá trị rất đáng nể là 580 USD, giảm khoảng 52%. Tình hình tương tự cũng xảy ra khi bạn bán những chiếc điện thoại này qua các kênh thị trường thứ cấp; bạn có thể nhận được giá cao hơn so với giá trao đổi, nhưng tỷ lệ mất giá vẫn tương đối và không hề có lợi cho Pixel. Cảm giác thật khó chịu khi bỏ ra toàn bộ số tiền để mua một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá quá nhanh. Một trong những lý do iPhone giữ giá tốt đến vậy là do Apple hiếm khi áp dụng các chương trình giảm giá lớn.
Hạn Chế Về Khả Năng Tiếp Cận Và Dịch Vụ Sửa Chữa
Không giống như Samsung hay Apple, dòng sản phẩm Google Pixel không có mạng lưới bán lẻ toàn cầu và chỉ được phân phối chính thức ở một số ít quốc gia – chủ yếu là Mỹ, Canada, Úc, Anh và một vài quốc gia lớn ở châu Âu và châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên Google Store chính thức.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, thay vì cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài các khu vực này, việc mua một chiếc Pixel thường đồng nghĩa với việc phải nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và việc tiếp cận dịch vụ hỗ trợ.
Ngay cả trong các thị trường lớn như Mỹ, các trung tâm sửa chữa được Google ủy quyền cũng rất thưa thớt so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple Store chính thức hay các nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có trung tâm nào trong thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa, việc này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, các dịch vụ sửa chữa tại chỗ thường chỉ mất vài giờ đối với các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại Pixel tại trung tâm bảo hành
Tại Mỹ và Canada, Google cam kết cung cấp linh kiện thay thế trong ít nhất ba năm, nhưng ở những nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược hẳn với Apple và Samsung, hai hãng này luôn có sẵn linh kiện thay thế ngay cả cho các mẫu điện thoại đã ra đời nhiều năm.
Thời Lượng Pin Chưa Tối Ưu Và Sạc Kém Nhanh
Thời lượng pin vẫn là một trong những vấn đề lớn nhất chưa được giải quyết triệt để trên các mẫu điện thoại hiện đại. Vì một lý do nào đó, các công ty dường như đã quyết định rằng thời lượng pin đủ dùng cho cả ngày là đủ tốt với hầu hết người dùng. Tuy nhiên, một cái nhìn nhanh vào sự quan tâm lớn đối với các loại pin silicon-carbon mới – hiện chỉ có mặt trên một số flagship Trung Quốc – sẽ cho bạn thấy rằng người dùng đang khao khát một bước đột phá về pin và mong muốn các thương hiệu yêu thích của họ áp dụng công nghệ mới này.
Có lẽ bạn đã biết rằng mặc dù việc có một viên pin vật lý lớn hơn có thể giúp ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất quyết định thời lượng pin lâu hơn. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu quả của con chip được sử dụng để cung cấp năng lượng cho điện thoại cũng đóng vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, ngay cả với dung lượng pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể sử dụng lâu hơn đáng kể.
Giống như đa số người dùng, thời lượng pin là một ưu tiên hàng đầu đối với tôi, đặc biệt là vì tôi không nâng cấp điện thoại thường xuyên như những người đam mê công nghệ. Các mẫu Pixel flagship, đặc biệt, vẫn chưa ngang bằng với các đối thủ cạnh tranh. Pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn bỏ ra gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn nhiều chứ không chỉ dừng lại ở mức “ổn”.
Viên pin càng nhanh cạn do tối ưu hóa chưa đủ hoặc chip kém hiệu quả, bạn sẽ càng cần phải cắm sạc thường xuyên hơn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ sử dụng hết chu kỳ sạc giới hạn của pin nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Điều này đi ngược lại ưu tiên của tôi là bảo toàn chiếc điện thoại của mình càng lâu càng tốt.
Điện thoại Google Pixel 8 đang được sạc pin chậm so với các đối thủ flagship
Điện thoại Pixel cũng gặp phải vấn đề sạc chậm; Pixel 9 Pro dù có thể là chiếc Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng chỉ giới hạn ở mức 27W, đây là một trong những mức thấp nhất tôi từng thấy trên một flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng vẫn chậm một cách khó chịu theo tiêu chuẩn hiện tại. Bạn có thể cho rằng sạc chậm hơn sẽ tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điểm mấu chốt của sạc nhanh là nó không gây hại nhiều cho đến khoảng 70% dung lượng pin. Sau điểm đó, điện trở nội bộ tăng lên và pin không còn chấp nhận sạc dễ dàng như trước. Hơn nữa, sự an tâm mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người thường xuyên di chuyển. Một phần lý do OnePlus 13 nhận được nhiều đánh giá tích cực là vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh của nó từ 0 đến 50% chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi không có ổ cắm điện.
Hiệu Năng Chưa Đột Phá Và Tốc Độ Lưu Trữ UFS Cũ Hơn
Không chỉ dừng lại ở hiệu suất năng lượng, chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh xử lý thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – thực sự mang lại cảm giác mượt mà hơn rõ rệt và khiến mọi thao tác đều diễn ra tức thì. Có một lý do mà Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù thiết kế của nó có phần “nhàm chán”.
Nhiều sức mạnh hơn không thực sự cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp điện thoại của bạn “tương lai hóa” hơn và dễ dàng thực hiện các tác vụ nặng như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game cấu hình cao và đa nhiệm. Tôi thường xuyên thực hiện nhiều tác vụ này, vì vậy hiệu năng mạnh mẽ hơn là một lợi thế lớn.
Màn hình khóa Samsung Galaxy S25 thể hiện hiệu năng xử lý mạnh mẽ
Pixel cũng tụt lại phía sau về khả năng quản lý nhiệt, vì vậy nó nhanh chóng nóng lên và bắt đầu giảm hiệu năng (throttle) sớm hơn so với các đối thủ. Điều này chưa đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để bạn phải thận trọng và không nên đẩy thiết bị đến giới hạn của nó. Điều này không có nghĩa là Pixel không thể chơi các tựa game nặng, nhưng nó không thể thực hiện một cách dễ dàng như Samsung. Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các mẫu Pixel flagship không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn đang sử dụng chuẩn lưu trữ UFS 3.1 chậm hơn trong khi gần như mọi công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
Hệ Sinh Thái Phụ Kiện Bên Thứ Ba Hạn Chế
Không giống như iPhone – vốn có vô vàn phụ kiện từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, giá đỡ hút chân không, và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ các nhà sản xuất bên thứ ba. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng lựa chọn không hề rộng rãi.
Chẳng hạn, bạn sẽ không tìm thấy cùng một lựa chọn giá đỡ ô tô, bảo vệ ống kính hay phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho các thiết bị Pixel. Đây không phải là một vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng dù sao cũng là một điều đáng cân nhắc.
So sánh điện thoại Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro cùng hệ sinh thái phụ kiện
Với một chiếc điện thoại flagship, hệ sinh thái phụ kiện rộng lớn giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng và bảo vệ thiết bị. Sự thiếu hụt các lựa chọn phụ kiện đa dạng và chuyên biệt có thể khiến người dùng Pixel cảm thấy bị hạn chế trong việc cá nhân hóa và tận dụng tối đa thiết bị của mình, đặc biệt là so với các đối thủ có hệ sinh thái phụ kiện phong phú như iPhone hay Samsung.
Người dùng đang cầm điện thoại với phụ kiện tiện lợi, minh họa sự đa dạng phụ kiện
Lỗi Phần Mềm Vẫn Là Vấn Đề
Một điều bạn có thể nhận thấy về các mẫu Pixel flagship là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp phải vấn đề, nhưng những câu chuyện về việc khởi động lại ngẫu nhiên, treo ứng dụng, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ lạ thường xuyên xuất hiện đủ để gây chú ý, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là cái giá phải trả cho việc trở thành người đầu tiên trải nghiệm các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang được cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà nhất. Các trục trặc thỉnh thoảng không phải là vấn đề quá lớn nếu tôi mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một chiếc flagship giá 1000 USD.
Google Pixel flagship mang đến nhiều điểm đáng giá. Phần mềm Android thuần túy, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những ưu điểm tuyệt vời, nhưng những thiết bị này không phải là không có sự đánh đổi. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài trong số những điều đáng cân nhắc trước khi quyết định “lên đời” Pixel. Đối với một số người, những điểm yếu này có thể dễ dàng bỏ qua để đổi lấy những điểm mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn chỉnh, mượt mà và toàn diện như những gì bạn sẽ nhận được từ một chiếc Galaxy hay iPhone, thì có lẽ bạn nên quản lý kỳ vọng của mình trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Bạn nghĩ sao về điện thoại Google Pixel flagship? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
